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2014十一旅游維權(quán)可循四途徑

  • 2014-09-17
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  游客可以根據(jù)權(quán)益受侵害的程度、實際擁有的事實證據(jù)、對時效以及賠償金額的期望值高低,和旅行社對事件的處理結(jié)果,從而選擇維權(quán)途徑,其中有四種維權(quán)方式可供選擇:

  1、首先可通過與旅行社方面進行協(xié)商,擺事實、擺證據(jù),據(jù)理力爭,爭取將糾紛化解;

  2、雙方協(xié)商不成,可及時與當?shù)叵瘯、旅游投訴受理機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等提請調(diào)解;

  3、消費者還可根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

  4、消費者如果認為自己充分掌握侵權(quán)證據(jù),最終可以選擇向法院提起訴訟。

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