北京:游客機(jī)場"打車"到國貿(mào)400元機(jī)場稱是VIP貴賓服務(wù)

2014-07-22
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中國國際旅行社的一名工作人員向本報反映稱，該社兩名游客于7月14日凌晨向首都機(jī)場航站樓內(nèi)一旅游咨詢柜臺求助要打車去國貿(mào)酒店，兩名游客交了400元但只拿到一張收據(jù)，懷疑坐到了黑車。首都機(jī)場物業(yè)管理公司回應(yīng)，提供的為VIP禮賓車，和普通出租車有區(qū)別，價格上會相對貴些。

　　據(jù)兩名當(dāng)事人的導(dǎo)游千先生稱，該旅行團(tuán)的游客是分批乘坐不同航班來京后參團(tuán)�！暗@兩名游客乘坐的航班晚點特別嚴(yán)重，航班信息也沒有準(zhǔn)信兒，我們的接機(jī)人員在機(jī)場等到了12點多。”千先生說，“后來這兩位游客14日凌晨1點半才到達(dá)首都機(jī)場2號航站樓，本打算去路邊找輛出租車去酒店，但當(dāng)兩人出示了用英文標(biāo)注的北京國貿(mào)酒店地址后，幾位出租車司機(jī)都表示不懂英文無法送達(dá)。兩名游客只得返回機(jī)場，向航站樓一旅游咨詢柜臺求助，柜臺內(nèi)一女工作人員會講英語，可以提供叫車服務(wù)。因為當(dāng)天太晚了，兩名游客便按照要求在咨詢柜臺交了400元，隨后乘坐轎車來到酒店，但只拿到了一張收據(jù)�！�

　　北京晨報記者看到了當(dāng)時開具給兩名游客的收據(jù)，只見收據(jù)上蓋有“北京首都機(jī)場物業(yè)管理公司”字樣的紅色印章。“以前常有游客跟我們反映花了400塊從機(jī)場打到市中心，但沒有提收據(jù)、航站樓咨詢臺之類的事兒，我們一直以為是他們打了黑車，被坑了�！鼻壬f。記者向出租車師傅咨詢了從首都機(jī)場到國貿(mào)酒店的價格，大約100元。

　　就此，記者向首都機(jī)場物業(yè)管理公司詢問，相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱其屬于首都機(jī)場的便利服務(wù)柜臺�！敖拥椒从澈�，我們查看了錄像，當(dāng)天凌晨確實有兩名外國游客乘坐了我們所提供的奧迪A6轎車。但是我們的轎車均為VIP禮賓車，跟普通的出租車是有區(qū)別的，沒有計價器，在價格上會貴些�！痹撠�(fù)責(zé)人稱，“如游客需要單據(jù)報銷，可以將收據(jù)快遞給我們，屆時會開具正規(guī)發(fā)票回寄過去�！� 線索：馬先生 (記者樊一婧)